Im neuen Experteninterview erklärt Dieter Gust, wie die Microsoft 365 Bestandteile wie Word und PowerPoint für professionelle Fachkommunikation genutzt werden können.

Themen des Interviews

• Word – ein unterschätzter Bestandteil in Microsoft 365? 
• Was verstehen Sie unter professioneller Fachkommunikation?
• Brauche ich ein Redaktionssystem, um strukturierte Dokumente zu erstellen? 
• Ist eine (Papier-) DIN A4 Seite heute noch das richtige Format?
• Werden nicht die meisten Inhalte auf Bildschirmen gelesen?
• Wie sieht Design für Fachkommunikation aus?
• Informationsstruktur und Informationsobjekte
• Ist Word eine Alternative zu InDesign? 
• Was bietet mir Word und PowerPoint, um professionell zu arbeiten? 
• Word bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten, doch wie schaffe ich es als Unternehmen eine Dokumentübergreifende Konsistenz?
• Wo gibt es Lücken, was kann Word und PowerPoint nicht? 
• Vorstellung Dieter Gust

Über Dieter Gust

Dieter Gust leitet die Forschung und Entwicklung der itl AG und ist Experte im Bereich technische Dokumentation.

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Im neuen Experteninterview mit Thorsten Graß und André Beyer erfahren wir mehr über die Herausforderungen unserer Infrastruktur durch Covid-19 und wie die Deutsche Telekom Ihren Kunden bei der Gestaltung des Modern Workplaces unterstützen kann.

Herausforderungen der Telekom durch Covid-19

Thorsten Graß und André Beyer geben uns einen Einblick, mit welchen Herausforderungen die Telekom dieses Jahr konfrontiert war: sowohl intern, wobei kurzfristig 15.000 Mitarbeiter ins Home-Office umziehen mussten, aber natürlich auch im Hinblick auf die Kundenanforderungen, die sich durch die Covid Pandemie stark geändert haben. So waren Festnetz Anschlüsse plötzlich deutlich gefragter als vorher und auch mobile Arbeitsplatzlösungen mit dem dazugehörigen Security Konzept mussten kurzfristig umgesetzt werden.

Die Telekom und Microsoft

Die Telekom konnte diese internen sowie die Herausforderungen Ihrer Kunden gut meistern, nicht zuletzt durch die Partnerschaft mit Microsoft. Die Telekom ist nämlich nicht nur Endkunde der Microsoft Produkte, sondern auch der größte deutsche Microsoft Partner und wurde auch als Microsofts „German Partner of the Year 2020“ ausgezeichnet.

Durch die eigenen Lösungen der Telekom in Kombination mit den Microsoft Produkten kann die Telekom Ihren Kunden so ganzheitliche Lösungen aus einer Hand anbieten. Dies wird beim Thema Telefonie sichtbar: neben dem Anschluss und dem Session Border Controller erhalten die Kunden auch die Microsoft Teams Telefonie Lösung samt unterschiedlichster Devices. So wird das Thema Telefonie zu einer Zusammenarbeitslösung ausgebaut.

Doch nicht nur bei der technischen Implementation unterstützt die Telekom: Auch das Thema Change Management steht auf der Agenda jedes Projekts, da immer der Mitarbeiter im Fokus stehen sollte und nicht die technische Anwendung selbst. 

Alle Informationen des Interviews gibt es hier in der Aufzeichnung: 

Über Thorsten Graß

Thorsten Graß ist Leiter des Bereichs Partner Sales Microsoft bei der Deutsche Telekom Geschäftskunden-Vertrieb GmbH.

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Über André Beyer

André Beyer ist ebenfalls bei der Deutschen Telekom tätig als Senior Sales Manager für Microsoft Cloud Lösungen.

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Microsoft Teams entwickelt sich zum Dreh- und Angelpunkt der Unternehmenskommunikation sowie der Verwaltung von Inhalten und dient als offene Plattform für viele Apps und Anwendungen. Rainer Mauth von der E-Learning Agentur Mauth.CC spricht im heutigen Experteninterview über die Integration eines Learning Management Systems (LMS) in Teams.

Durch die Integration von Apps, lässt sich Teams erweitern und mit weiteren Funktionalitäten bestücken. Dabei können nicht nur Microsoft eigene Apps wie Planner oder OneNote integriert werden, sondern auch externe Apps wie Umfrage- oder Mind Mapping-Tools.

Dadurch lassen sich alle benötigten Funktionalitäten in Teams zusammenführen. Es können zum Beispiel ganze Teilprozesse aus einem CRM System in Teams eingebunden und bearbeitet werden.

Die Einbindung von Teams in das Microsoft 365 Ökosystem bietet eine einfache Kommunikation und Bearbeitung von Inhalten über das gesamte Unternehmen hinweg. Aufgrund des hohen Integrationsgrades von Teams ist beim Springen in die unterschiedlichen Anwendungen kein „Systemwechsel“ mit weiterer Anmeldung notwendig.

Wie bereits erwähnt, lassen sich auch ganze Learning Management Systeme (LMS) in Teams integrieren. Ein Beispiel dafür ist das LMS 365 von Mauth.CC. In einem solchen LMS lassen sich Lernprozesse abbilden und verwalten. Dabei können die Lerninhalte in unterschiedlichsten Formen wie Videos, Dokumenten, Quiz-Formaten und auch Präsenzschulungen eingebunden werden.

Ein LMS gibt die Möglichkeit der Messung des Lernstatus eines Unternehmens. Es wird sichtbar Wer, Wann, bereits Welchen Inhalt Wie erfolgreich abgeschlossen hat.

Screenshot Teams App LMS 365 – Lernstatus

Durch die Kombination der Lerninhalte ist es möglich, ganze Lernpfade abzubilden. So kann zum Beispiel ein Onboarding Programm, mit eLearnings zu Compliance und Datenschutz, einer Arbeitssicherheitsunterweisung sowie einer anstehenden Präsenzschulung, gestaltet werden.

Ein LMS sorgt dafür, dass die richtigen Mitarbeiter, die richtigen Lerninhalte zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Wird das LMS in Teams integriert, stellt sich schnell die Frage, ob denn auch entsprechende Lerninhalte zu Microsoft 365 bereitgestellt werden sollen. Da in den meisten Unternehmen keine solcher Lerninhalte vorhanden sind, stellt Mauth.CC mit dem LMS365 in Kooperation mit der Office 365 Akademie entsprechende Lernvideos zur Verfügung.

Mehr Infos zum LMS365 und den Lernvideos der Office 365 Akademie finden Sie hier.

Über Rainer Mauth

Rainer Mauth ist Geschäftsführer der E-Learning Agentur Mauth.CC. Mauth.CC berät bei der Einführung und Umsetzung von E-Learning Projekten im Unternehmen. Dabei werden die Anforderungen der Kunden analysiert und auf dieser Basis digitale Lerninhalte entwickelt.

LinkedIn

www.lms365.com

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